FUTURE LAB
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퓨처랩에 오신 것을 환영합니다!
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| 구분 | 유형 | 수집 항목 | |
|---|---|---|---|
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| 스마일게이트 임직원 | [필수] | (해당 계열사로부터 수집하는 정보) 소속 법인, 부서, 사번, 직책, 이름 | |
| 서비스 이용 시 | FUTURE LAB 프로그램 신청 시 | [필수] | 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, 거주 지역 |
| 기부금 영수증 발급 시 | 일반/개인 사업자 | [필수] | 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호/전화번호 |
| 법인 사업자 | [필수] | 법인명, 사업자 등록번호, 사업장 주소, 담당자명, 담당자 이메일 | |
| 유료 결제 시 | 결제 시 | [필수] | 결제 수단(신용카드)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집 |
| 결제 취소 신청 시 | [필수] | ID, 휴대폰번호 본인 확인을 위한 정보 | |
| 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 | 휴대폰 본인인증 및 법정대리인 본인인증 시 | [필수] | 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) |
| 이메일 문의 시 | [필수] | 이메일 주소 | |
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| 보존 근거 | 보존 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 통신비밀보호법 | 웹사이트 방문 기록 | 3개월 |
| 소득세법 | 기부금영수증 발급명세 작성 및 보관 의무 | 5년 |
| 개인정보수집 및 이용동의서 | 프로그램 신청 및 이용에 관한 기록 | 목적달성시 즉시파기 |
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| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
|
㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지, ㈜스마일게이트리얼라이즈, ㈜원글로브, ㈜에스피엠씨, (재)오렌지플래닛창업재단, (재)스마일게이트 희망스튜디오, ㈜스마일게이트인베스트먼트 ※신청자의 소속 계열사에만 개인정보가 제공됩니다. |
임직원 재직 여부 확인 | 임직원 사내 이메일 주소 | 퇴사 시 파기 |
| 프로그램 참여자(참여기관) 및 비용지급정보의 정합성 검증 | 이름, 은행명, 계좌번호 마지막 세자리 | 관련 법령에 따라 5년간 보존 후 파기 |
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| ㈜페이레터 | 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 |
| ㈜스마일게이트홀딩스 | 시스템 운영 및 유지보수 |
| ㈜다날 | 서비스 이용에 따른 본인인증 |
| ㈜디펙스 종합물류 | 홍보물, 기부금영수증 등 물품 배송 |
| 스티비㈜ | 이메일 발송 서비스 |
| ㈜휴머스온 | 문자 발송 서비스 |
| 카카오비즈니스(카카오톡 선물하기 for biz) | 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 |
| ㈜케이티알파 | 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 |
| 수탁업체 | 재위탁 업체 및 재위탁업무 내용 |
|---|---|
| ㈜휴머스온 | 다우기술 / 인비토 / 아이하트 : SMS, LMS, MMS 발신 서비스제공 |
| ㈜페이레터 | SK엠앤서비스(주) : 거래내역 확인, 취소 및 환불 및 서비스 상담, 고객센터 녹취 서버 운영 및 관리 |
| ㈜다날 | ㈜에스케이텔레콤 / ㈜케이티 / ㈜엘지유플러스 : 본인확인 결과 및 CI(연계정보), DI(중복가입정보) 수신 |
| ㈜디펙스 종합물류 | 우체국, 한진택배, UPS 코리아, DHL 코리아, 인성데이타(퀵): 국내외 배송 및 운송 업무 |
| 스티비㈜ | 주식회사 채널코퍼레이션 / AWS(Amazon Web Services, Inc.) / MIXPANEL, INC. : 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무 / 서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영 및 관리 / 서비스 이용 데이터 분석 |
| ㈜카카오서비스(카카오톡 플러스친구) | 인포빕, 보니지 : 문자 수신(MO) 서비스 |
| 카카오비즈니스(카카오톡 선물하기 for biz) | (주)LG유플러스, 인포뱅크, 슈어엠, 시니버스테크놀로지스, 타타 커뮤니케이션즈, (주)케이티 : 문자메시지 발송 |
| ㈜케이티알파 | (주)케이티 : 크로샷 문자 발송 서비스 |
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| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 백민정 센터장 | 퓨처랩실 |
| 전화번호 | 031-600-8200 | 031-600-8200 |
| 이메일 | future@smilegate.com | future@smilegate.com |
또한, 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 시행일자: 2024년 6월 19일
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