개인정보처리방침
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1 개인정보의 처리 목적
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2 개인정보의 수집 항목
- 1.
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- 2.
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- •
- 3.
개인정보 수집방법
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- •
3 개인정보의 보유기간
재단은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에서 정한 기간 또는 이용자에게 동의를 받은 경우 그 기간 동안 보존합니다.
- 1.이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 또한, 회원탈퇴 시 이용자의 개인정보는 즉시 파기됩니다.
- 2.
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 재단 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 재단은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
보존 근거 보존 항목 보유기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 표시·광고에 관한 기록 6개월 통신비밀보호법 웹사이트 방문 기록 3개월 소득세법 기부금영수증 발급명세 작성 및 보관 의무 5년
4 아동의 개인정보 처리
- 1.
재단은 만 14세 미만 아동이 회원가입 시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- • 필수항목: 법정대리인의 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI)
- •
- 2.
재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- • 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
- • 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
- • 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 동의내용이 적힌 전자우편을 전송 받는 방법
- • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- •
5 개인정보의 제3자 제공
재단은 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 1.
재단은 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- a. 이용자가 사전에 동의한 경우
- b. 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- c. 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부, 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 고려하여 추가 제공 가능한 경우
- a.
- 2.
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제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유기간 ㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지, ㈜스마일게이트리얼라이즈, ㈜원글로브, ㈜에스피엠씨, (재)오렌지플래닛창업재단, (재)스마일게이트 희망스튜디오, ㈜스마일게이트인베스트먼트
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6 개인정보 처리의 위탁
- 1.
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수탁업체 위탁업무 내용 ㈜페이레터 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 ㈜스마일게이트홀딩스 시스템 운영 및 유지보수 ㈜다날 서비스 이용에 따른 본인인증 ㈜디펙스 종합물류 홍보물, 기부금영수증 등 물품 배송 스티비㈜ 이메일 발송 서비스 ㈜휴머스온 문자 발송 서비스 카카오비즈니스(카카오톡 선물하기 for biz) 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 ㈜케이티알파 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 ㈜모두싸인 전자계약 서비스 -
• 재위탁 현황
수탁업체 재위탁 업체 및 재위탁업무 내용 ㈜휴머스온 다우기술 / 인비토 / 아이하트 : SMS, LMS, MMS 발신 서비스제공 ㈜페이레터 SK엠앤서비스(주) : 거래내역 확인, 취소 및 환불 및 서비스 상담, 고객센터 녹취 서버 운영 및 관리 ㈜다날 ㈜에스케이텔레콤 / ㈜케이티 / ㈜엘지유플러스 : 본인확인 결과 및 CI(연계정보), DI(중복가입정보) 수신 ㈜디펙스 종합물류 우체국, 한진택배, UPS 코리아, DHL 코리아, 인성데이타(퀵): 국내외 배송 및 운송 업무 스티비㈜ 주식회사 채널코퍼레이션 / AWS(Amazon Web Services, Inc.) / MIXPANEL, INC. : 고객센터 운영 및 고객 상담, 마케팅 업무 / 서비스 제공을 위한 클라우드 서버 운영 및 관리 / 서비스 이용 데이터 분석 ㈜카카오서비스(카카오톡 플러스친구) 인포빕, 보니지 : 문자 수신(MO) 서비스 카카오비즈니스(카카오톡 선물하기 for biz) (주)LG유플러스, 인포뱅크, 슈어엠, 시니버스테크놀로지스, 타타 커뮤니케이션즈, (주)케이티 : 문자메시지 발송 ㈜케이티알파 (주)케이티 : 크로샷 문자 발송 서비스 ㈜모두싸인 ㈜다날 / NHN클라우드㈜ / ㈜채널코퍼레이션 / ㈜딥블루닷 / AWS(Amazon Web Services, Inc.) / MongoDB, Inc. : 본인확인 / 클라우드 서버 운영 / 고객상담 / 이메일 발송 / 클라우드 서버 및 CDN 운영 / DB 운영 - 2.재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7 개인정보의 파기
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1.파기 절차
재단은 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되면 본 개인정보처리방침과 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 지체 없이 파기합니다. - 2.
파기 방법
- a.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- b.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- a.
8 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
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• 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
9 개인정보의 안전성 확보조치
재단은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 1.
기술적 대책
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- b.재단은 해킹 등 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹, 무단 접근을 통제하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- c.재단은 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.
- d.재단은 주기적으로 업데이트되는 보안프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- a.
- 2.
관리적 대책
- a.재단은 개인정보보호 책임자의 지정 및 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 내부관리계획을 수립하고 있으며 연1회 이상 내부관리계획 이행점검을 실시하고 있습니다.
- b.재단은 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
- c.재단은 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
- d.재단의 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- a.
- 3.
물리적 대책
- a.재단은 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- b.재단은 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하며, 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책도 마련하고 있습니다.
- a.
10 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법
- 1.
재단은 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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- a.
- 2.웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다.
11 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람등 처리 부서
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| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 오숙현 실장 | 퓨처랩실 |
| 전화번호 | 031-600-8200 | 031-600-8200 |
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12 링크 사이트
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13 개인정보처리방침의 변경
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- 시행일자: 2025년 5월 12일
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1 개인정보의 처리 목적
재단은 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
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- 2. 프로그램 신청 및 접수
- •프로그램 신청 및 접수, 신청내용확인을 위해 회원가입시 제공한 개인정보를 이용합니다.
- 3. 민원처리
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- 4. 홈페이지 이용과 관련된 정보전달
- •신규프로그램등록정보 등 홈페이지 이용과 관련된 정보 전달을 위해 회원가입시 제공한 개인정보를 이용합니다.
- 5. 기부금영수증 발행
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2 개인정보의 수집 항목
- 1.
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구분 유형 수집 항목 회원가입 시 이메일 회원 [필수] 이메일 주소(ID), 비밀번호, 닉네임 간편계정 회원 [필수] (Facebook, NAVER, KAKAO로부터 수집하는 정보) 계정 연동을 위한 식별자 스마일게이트 임직원 [필수] (해당 계열사로부터 수집하는 정보) 소속 법인, 부서, 사번, 직책, 이름 서비스 이용 시 FUTURE LAB 프로그램 신청 시 [필수] 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 성별, 거주 지역 기부금 영수증 발급 시 일반/개인 사업자 [필수] 이름, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호/전화번호 법인 사업자 [필수] 법인명, 사업자 등록번호, 사업장 주소, 담당자명, 담당자 이메일 유료 결제 시 결제 시 [필수] 결제 수단(신용카드)에 따라 필요한 개인정보는 수탁업체인 결제대행사가 직접 수집하여 결제처리 및 요금정산 업무를 수행하며, 회사는 결제 기록 수집 결제 취소 신청 시 [필수] ID, 휴대폰번호 본인 확인을 위한 정보 연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 휴대폰 본인인증 및 법정대리인 본인인증 시 [필수] 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) 이메일 문의 시 [필수] 이메일 주소 ※ 서비스 이용 과정에서 추가적인 정보를 수집할 수 있으며, 이 경우 별도의 개인정보 수집 및 이용 동의를 받습니다.
- 2.
서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- • IP주소, 접속로그, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 기기정보
- •
- 3.
개인정보 수집방법
- • 홈페이지, 모바일기기, 전화, 팩스, 고객센터 상담, 이벤트 응모, 설문도구, 협력 회사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴, 프로그램 참여 시 서면 등을 통한 수집
- •
3 개인정보의 보유기간
재단은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에서 정한 기간 또는 이용자에게 동의를 받은 경우 그 기간 동안 보존합니다.
- 1.이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 또한, 회원탈퇴 시 이용자의 개인정보는 즉시 파기됩니다.
- 2.
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 재단 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 재단은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
보존 근거 보존 항목 보유기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 표시·광고에 관한 기록 6개월 통신비밀보호법 웹사이트 방문 기록 3개월 소득세법 기부금영수증 발급명세 작성 및 보관 의무 5년
4 아동의 개인정보 처리
- 1.
재단은 만 14세 미만 아동이 회원가입 시 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- • 필수항목: 법정대리인의 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI)
- •
- 2.
재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
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- • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- •
5 개인정보의 제3자 제공
재단은 이용자가 사전에 동의하거나, 법령에서 규정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 1.
재단은 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- a. 이용자가 사전에 동의한 경우
- b. 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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- a.
- 2.
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제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유기간 ㈜스마일게이트홀딩스, ㈜스마일게이트엔터테인먼트, ㈜스마일게이트알피지, ㈜스마일게이트리얼라이즈, ㈜원글로브, ㈜에스피엠씨, (재)오렌지플래닛창업재단, (재)스마일게이트 희망스튜디오, ㈜스마일게이트인베스트먼트
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6 개인정보 처리의 위탁
- 1.
재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무 내용 ㈜페이레터 유료서비스 이용에 따른 결제처리 및 요금정산 ㈜스마일게이트홀딩스 시스템 운영 및 유지보수 ㈜다날 서비스 이용에 따른 본인인증 ㈜디펙스 종합물류 홍보물, 기부금영수증 등 물품 배송 스티비㈜ 이메일 발송 서비스 ㈜휴머스온 문자 발송 서비스 카카오비즈니스(카카오톡 선물하기 for biz) 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 ㈜케이티알파 프로그램 참가자 대상 기프티콘 발송 ㈜모두싸인 전자계약 서비스 - 2.재단은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7 개인정보의 파기
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1.파기 절차
재단은 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되면 본 개인정보처리방침과 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 지체 없이 파기합니다. - 2.
파기 방법
- a.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- b.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- a.
8 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
- 1.이용자는 서비스 내 [회원정보 변경], [회원탈퇴]를 통해 언제든지 자신의 개인정보 열람(조회)·정정·삭제·처리정지·동의철회 등의 권리를 직접 행사하거나 고객센터(문의하기)를 통해 요청하실 수 있습니다.
- 2.재단은 개인정보 열람등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한 후 지체없이 조치하겠습니다.
- 3.개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다른 법령에 따라 열람 및 처리정지가 제한되거나 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 이용자의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
9 개인정보의 안전성 확보조치
재단은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 1.
기술적 대책
- a.이용자의 개인정보는 암호화되어 있어 본인 외에는 알 수 없으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인의 요청 혹은 본인이 직접 홈페이지를 통해서만 가능합니다.
- b.재단은 해킹 등 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹, 무단 접근을 통제하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- c.재단은 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.
- d.재단은 주기적으로 업데이트되는 보안프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- a.
- 2.
관리적 대책
- a.재단은 개인정보보호 책임자의 지정 및 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 내부관리계획을 수립하고 있으며 연1회 이상 내부관리계획 이행점검을 실시하고 있습니다.
- b.재단은 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
- c.재단은 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
- d.재단의 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- a.
- 3.
물리적 대책
- a.재단은 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- b.재단은 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하며, 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책도 마련하고 있습니다.
- a.
10 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법
- 1.
재단은 이용자에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- a.쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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- a.
- 2.웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다.
11 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람등 처리 부서
재단은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 백민정 센터장 | 퓨처랩실 |
| 전화번호 | 031-600-8200 | 031-600-8200 |
| 이메일 | future@smilegate.com | future@smilegate.com |
또한, 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- •개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
- •개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- •대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- •경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
12 링크 사이트
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13 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전 고지하겠습니다.
- 시행일자: 2025년 4월 24일
개인정보처리방침
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1 개인정보의 처리 목적
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- 1. 홈페이지 회원가입 및 관리
- •회원본인 및 중복 확인, 스마일게이트 임직원 재직 여부 확인, 법정대리인 동의여부 및 법정대리인 본인확인을 위해 회원가입시 제공한 개인정보를 이용합니다.
- 2. 프로그램 신청 및 접수
- •프로그램 신청 및 접수, 신청내용확인을 위해 회원가입시 제공한 개인정보를 이용합니다.
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- 5. 기부금영수증 발행
- •기부금 영수증 발행을 위해 기부금 영수증 발급신청시 입력한 개인정보를 이용합니다.
2 개인정보의 수집 항목
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- 2.
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- 3.
개인정보 수집방법
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- •
3 개인정보의 보유기간
재단은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령에서 정한 기간 또는 이용자에게 동의를 받은 경우 그 기간 동안 보존합니다.
- 1.이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 또한, 회원탈퇴 시 이용자의 개인정보는 즉시 파기됩니다.
- 2.
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보존 근거 보존 항목 보유기간 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 5년 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 표시·광고에 관한 기록 6개월 통신비밀보호법 웹사이트 방문 기록 3개월 소득세법 기부금영수증 발급명세 작성 및 보관 의무 5년
4 아동의 개인정보 처리
- 1.
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- •
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재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- • 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 본인여부를 확인하는 방법
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- • 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 동의내용이 적힌 전자우편을 전송 받는 방법
- • 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- •
5 개인정보의 제3자 제공
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6 개인정보 처리의 위탁
- 1.
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- 3.위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7 개인정보의 파기
재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
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- 1.파기 절차
재단은 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되면 본 개인정보처리방침과 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 지체 없이 파기합니다. - 2.
파기 방법
- a.종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- b.전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- a.
8 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사방법
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• 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 이용자는 이용자의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
9 개인정보의 안전성 확보조치
재단은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 1.
기술적 대책
- a.이용자의 개인정보는 암호화되어 있어 본인 외에는 알 수 없으며, 개인정보 확인 및 변경도 본인의 요청 혹은 본인이 직접 홈페이지를 통해서만 가능합니다.
- b.재단은 해킹 등 외부침입에 대비하여 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 막기 위해 현재 외부로부터 침입을 차단하는 장치를 이용하여 외부로부터의 공격, 해킹, 무단 접근을 통제하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
- c.재단은 만약의 사태에 대비하여 시스템과 데이터를 백업하는 체제를 갖추고 있습니다.
- d.재단은 주기적으로 업데이트되는 보안프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
- a.
- 2.
관리적 대책
- a.재단은 개인정보보호 책임자의 지정 및 개인정보보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 내부관리계획을 수립하고 있으며 연1회 이상 내부관리계획 이행점검을 실시하고 있습니다.
- b.재단은 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
- c.재단은 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
- d.재단의 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
- a.
- 3.
물리적 대책
- a.재단은 전산실, 자료보관실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 있으며, 이에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
- b.재단은 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하며, 보조저장매체의 반출·입 통제를 위한 보안대책도 마련하고 있습니다.
- a.
10 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부 방법
- 1.
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- a.
- 2.웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있습니다.
11 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람등 처리 부서
재단은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 개인정보 보호책임자 | 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 |
|---|---|---|
| 성명/부서 | 백민정 센터장 | 퓨처랩실 |
| 전화번호 | 031-600-8200 | 031-600-8200 |
| 이메일 | future@smilegate.com | future@smilegate.com |
또한, 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- •개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
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- •대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- •경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
12 링크 사이트
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13 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전 고지하겠습니다.
- 시행일자: 2024년 6월 19일
